Dématérialisation de la facturation client : gérer les différents intervenants 

Une difficulté lorsqu'on se lance dans la dématérialisation de la facturation client est de gérer lorsque nécessaire tous les intervenants du flux de facturation. En effet, dans certains cas il faut envoyer la facture à un des destinataires complémentaires au destinataire principal car le "payé par" est différent ou la facture doit être "validée par" un intervenant spécifique. Par exemple dans le bâtiment ou dans la publicité où la loi Sapin requiert de transmettre la facture à la fois au client et à l'agence ou la régie qui commandite l'opération. 

Gérer tous ces destinataires en mode dématérialisé peut être compliqué car souvent il faut se souvenir que les factures concernées doivent être envoyées en copie à...  Les outils ne le gèrent pas toujours et donc c'est souvent une gestion manuelle qui devient compliquée lors de la dématérialisation de la facturation client.