L'envoi de factures dématérialisées aide votre relation client
Beaucoup de factures sont accompagnées de documents. A la demande du client destinataire, ou du payeur, ou par souhait de l'émetteur. Ces pièces jointes à l'envoi de facture peuvent présenter une certaine complexité de gestion lors des envois papier ou d'envois par e-mail car il faut gérer ces pièces sans en oublier et parfois en respectant un ordre particulier.
L'envoi de factures dématérialisées facilite tout cela car la plateforme de facture électronique pourra gérer l'attachement des pièces jointes et justificatifs pour les transmettre avec les factures.
Vos clients sont satisfaits et vous gagnez du temps car les manipulations de documents sont automatisées.
Cette ressource vous aide améliorer votre facturation car :
Envoi de factures dématérialisées et prise en charge des pièces jointes ou justificatifs
Qweeby prend en charge les pièces jointes et justificatifs de 2 manières.
Première possibilité, la pièce jointe doit être transmise avec la facture impérativement. Il faut alors qu'elle soit disponible au moment où la facture va être prise en charge pour l'envoi dématérialisé. Les pièces jointes sont alors automatiquement rattachées au factures, dans l'ordre défini, et transmises avec les factures y compris si la transmission se fait par Chorus.
Deuxième possibilité, le justificatif n'a pas besoin d'être transmis avec la facture et/ou n'est pas encore disponible au moment de l'envoi de la facture. Dans ce cas, le ou les justificatifs seront rattachés à la facture sous forme d'annexe, à la manière d'un dossier associé à l'envoi de facture dématérialisée. Le destinataire trouvera les annexes avec la facture dans son espace de consultation personnel Qweeby.
Les deux possibilités peuvent se combiner pour que l'envoi de factures dématérialisée soit complet et efficace, et satisfaire votre client destinataire.
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Bénéfice
Productivité |
Bénéfice
Cash et BFR |
Bénéfice
Satisfaction clients |
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